Lösungen, die Außendienst unterstützen

Von der ersten Aufnahme bis zu Daten in der Buchhaltung: einfach für Monteure, brauchbar für Planer. Unten: echte Situationen aus Gewerken, in denen Stunden, Material und Auftragsnummern täglich zusammenkommen.

Spracheinträge, die zu Ihrem Prozess passen

Teams beschreiben Arbeit, Material und Auftrag - noch am Fahrzeug oder direkt nach dem Einsatz. Optional Auftrags- oder Werkschein-Referenz, damit die Verwaltung Projekt oder SLA eindeutig zuordnet.

  • Web: Text tippen oder Audio nach Termin hochladen
  • iOS und Android: freihändig aufnehmen oder nach der Fahrt
  • API: Planungstool oder Portal sendet Transkript oder Audio

Einträge verwalten ohne Chaos

Alle Einträge pro Firma an einem Ort: volles Transkript, geparste Stunden/Material/Rechnungszeilen und Job-Referenz. Fehlt nach einem zweiten Termin etwas? Audio an denselben Eintrag anhängen - der Parser ergänzt statt losem Zettel.

  • Filtern und suchen nach Zeitraum oder Techniker
  • Detailansicht zur Qualitätsprüfung vor Rechnung
  • Löschen über Web oder API; Multi-Tenant pro Firma

Integrationen, die Zeit sparen

OAuth für Teamleader und Billit, API-Key für CoManage - Weiterleitung in das, was die Buchhaltung schon nutzt. Weitere Anbindungen auf Anfrage; eine einfache Integration kann im Preis enthalten sein.

  • Teamleader Focus - Stunden und Kontext zu Projekten und Kontakten
  • Billit - Richtung Rechnung und Nachverfolgung
  • CoManage - stabile API-Anbindung, wenn Sie darauf laufen

Use Cases nach Branche

Überall derselbe Ablauf: Jemand spricht die Fakten, Fieldvoice macht daraus strukturierte Einträge. So sieht das in typischen Gewerken aus.

Elektroinstallation & Ladeinfrastruktur

Teams auf wechselnden Baustellen: Prüfungen, Störungen, Neubau und Ladepunkte.

Typische Situationen

  • Nach Störungsbehebung: „Heute vier Stunden bei Müller, Auftrag 4521, zwei Automaten und eine Rolle 3G2,5 - Kilometer mit erfassen.“
  • Ladepunkt fertig: „Montage Wolvertem abgeschlossen, Projekt L2025-88, acht Stunden mit Tom, 6 m Rohr und zwei Verteiler aus Lager.“
  • Rufbereitschaft: kurze Aufnahme mit Kunde, Adresse, Ursache und getauschtem Teil - Planung kann montags sofort abrechnen.

HLK, Kältetechnik & Sanitär

Wartungsverträge, Notfälle und saisonale Arbeit mit vielen Kleinstpositionen.

Typische Situationen

  • Vertragsbesuch: „Standort RetailPark - Filterwechsel, zwei Stunden, Material aus Bus-Ref. SLAC-778, nichts Zusätzliches.“
  • Notfall: „Supermarkt-Kälte - Verdichter getauscht, sechs Stunden plus Nachtzuschlag, Teile bei Lieferant X unter PO 9901.“
  • Badrenovierung: „Whg. 3 - Abbruch und neue Leitungen, drei Tage verteilt, heute sieben Stunden, Fittings per Sprache damit Material auf der Rechnung stimmt.“

Facility, Reinigung & Gebäudebetrieb

Teams über mehrere Objekte oder Etagen mit SLA-Nachweis.

Typische Situationen

  • Tagesrunde: „Büro Nord - Etage 2 und 3, vier Stunden, ohne Auffälligkeiten, Vertrag F-2024-12.“
  • Zusatz: „Schaufenster nach Event, zwei Stunden, Kundenname und Rechnungsadresse in der Aufnahme.“
  • Grünanlage: „Campus Süd - Heckenschnitt und Grünabfall, halber Tag, Container und Bus-Kraftstoff dazu.“

Sicherheit, Zutritt & Vor-Ort-Telekom

Montage und Service von Video, Zutritt, Verkabelung - oft mit Anfahrt.

Typische Situationen

  • Neukunde: „Zutritt Filiale 14 der Kette - Badge-Programmierung, vier Stunden, Hardware aus Lieferung L-4402.“
  • Service: „Fehlalarm - vor Ort, eine Stunde Diagnose, Sensor getauscht, Ref. Wartungsvertrag SEC-901.“
  • Verkabelung: „Bürosanierung - 80 m Kabel gezogen, Patchfeld fertig, Material Magazin-Ref. CABL-55.“

Metall, Maschinenwartung & Produktionssupport

Vorbeugende Wartung, Stillstand und Teile, die sofort weiterberechnet werden müssen.

Typische Situationen

  • Wöchentliches PM: „Linie 3 - Schmierung und Inspektion, drei Stunden, Maschine M3, ohne Ersatzteile.“
  • Stillstand: „Presse - Zylinder defekt, sechs Stunden Reparatur, Teil 840 € und Express in einem Eintrag.“
  • Beim Kunden: „Wartung Lebensmittelbetrieb - halber Tag, HACCP-Zone, Flüssigkeiten und Filter für Rückverfolgbarkeit geloggt.“

Dach, Fassade, Dämmung & allgemeines Bauen

Wetterabhängige Arbeit, Nachunternehmer und Material pro Tour.

Typische Situationen

  • Dachdämmung: „Häuser Phase B - Steildach heute fertig, fünf Stunden Zweierteam, X m² Platten und Dichtmasse laut Angebot O-771.“
  • Fassade: „Gerüst heute aufgebaut, vier Stunden, Adresse und Bauleiter für Rechnung an General.“
  • Kleinreparaturen: „Flachdach Shop undicht - zwei Stunden plus EPDM-Rolle, Auftragsref. des Bauherrn in der Sprache.“